De verwachtingen van klanten veranderen, en vooral vertrouwen wordt een steeds belangrijkere factor. 71 procent van de wereldwijde mobile commerce shoppers downloaden bijvoorbeeld alleen een app van een merk dat ze vertrouwen.
De verwachtingen van klanten veranderen, en vooral vertrouwen wordt een steeds belangrijkere factor. 71 procent van de wereldwijde mobile commerce shoppers downloaden bijvoorbeeld alleen een app van een merk dat ze vertrouwen.